|
Gwarancje podstawową zawartą w cenie urządzeń można rozszerzyć dokupując gwarancje typu SmartNet. Usługi Cisco SMARTnet
zapewniają bezpośredni dostęp do ekspertów technicznych Cisco przez centrum pomocy technicznej Cisco (TAC) - 24 godziny na
dobę, 7 dni w tygodniu; dostęp do witryny Cisco.com, pozwalający na uzyskanie pomocy technicznej; aktualizacje i
uaktualnienia oprogramowania Cisco OS oraz profilaktyczną wymianę uszkodzonego sprzętu.
Gwarancje typu SmartNet pozwala na uzyskanie znacznie szybszych czasów reakcji, oraz:
a) Urządzenia na podmianę
dostarczane są z polskich magazynów serwisowych zlokalizowanych w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Katowicach i Gdańsku
b)
Obsługa zgłaszania uszkodzeń realizowana jest bezpośrednio poprzez Cisco
c) Dostęp do TAC'u
d) Bezpłatne upgready
oprogramowania podczas działania kontraktu
e) Dostęp do CCO
Usługa Cisco SMARTnet Onsite obejmuje
wszystkie zalety usługi Cisco SMARTnet oraz
dodatkowe wsparcie ze strony przeszkolonego
pracownika, który dojedzie na miejsce i zainstaluje
części zamienne.
8x5xNBD zgłoszenie uszkodzenia w dni robocze, w godzinach pracy,
dostarczenie urządzenia na podmianę Następnego Dnia Roboczego - obszar działania - Cała Polska
| Parametry techniczne |
 |
| Pasuje do: |
|
ASA5505-K8
|
|
Moje Konto 
